top of page

О красоте, бизнесе и
здоровом образе жизни!

ПРОДАЖИ. ТОП-3 способа распознать Боль клиента.

  • Носова Светлана
  • 22 июн. 2017 г.
  • 2 мин. чтения

Через боль! О, как! Новая техника в рубрике #техники_продаж Для вас целый список как можно найти боль и через нее получить результат. Давай по порядку. Боль клиента - или его ценность - то, благодаря чему, для чего и зачем он готов купить ваш товар или услугу. Чтобы понять боль клиента надо его (клиента этого) знать. И иногда очень хорошо знать. А если у нас с вами токмо экран телефона? Или время ограничено? Или клиент никак не желает, чтобы его в лупу разглядывали? Есть простые, но действенные методы узнавания (филологи, узбогойтесь, не ропщите) ценностей. По своему 12-летнему опыту могу предложить следующий ТОП-лист: 1. ➡️Опросы/анкеты. Шикарный метод узнать боль и заодно собрать статистику болей, так сказать))). Например, на своих бьюти-сессиях я ввела анкетку с вопросами о кремах. В итоге я точно знаю в чем боль каждого гостя (и работаю именно в этом направлении) , а также понимаю в целом свою аудиторию. Вижу общие тенденции и закономерности. И далее использую эти знания для составления рассылок и постов! 2.➡️ Вовлечение. Пиши вовлекающие посты с предложением читателю рассказать о своем опыте и предпочтениях. Этот метод можно использовать с теми, кто пока не твой клиент и только присматривается. С его помощью также можно выявить боль, но (что по мне - так не менее важное) понять, кто из аудитории готов идти на контакт и посты всеж-таки дочитывает, а не просто ставить Лайк фотке))). 4. ➡️Целевой вопрос в ЛС. Многие этот пункт не делают и делать никогда не будут. Ну, и правильно! Не делай. Я сделаю за тебя. Мне ой как нужны новые клиенты))). А ты дальше пой песню: "я не такая, я жду трамвая"))). Да, о чем я... Ах, да... Ты можешь прицельно в ЛС задавать вопросы и приглашать на свои услуги, события. Или предлагать купить что-либо. Конечно, предложения эти должны быть красивыми, тонкими, к месту, как говорится. Если не владеешь - учись (я, тем более рядом, консультации доступны)). Так вот, при подобных предложениях можно смело спросить: скажите, вас интересуют новые эффективные способы массажа? Если да, то.... и выносишь свое предложение. Если это попадание в боль, то твой собеседник проявит интерес, будет задавать вопросы или отложит это на потом. Чудесная возможность возобновить диалог позже, знаете ли. Если он сказал, что сейчас занят, но тема интересная, вполне можно следующее целевое сообщение начать так: Поскольку вас эта тема интересует, то... Используй вот эти три подхода и узнавай боль клиентов быстро, точно и без ошибок. Правильный посыл клиенту повышает эффективность продаж до 95 %! Успехов тебе✈️❤️! Подробнее о продажах и обучении тут>>>

Comments


Избранные посты
Архив
Подпишитесь
  • Grey Vkontakte Icon
  • Grey Facebook Icon
  • Grey Instagram Icon
  • Odnoklassniki - Grey Circle

ул.Лежневская, д.183,
оф.430
г.Иваново, 153000

Телефон: +7 9158424373
скайп alina07.vitalya26

 

  • White Vkontakte Icon
  • White Facebook Icon
  • White Twitter Icon
  • White Instagram Icon

© 2016 Носова Светлана. Сайт создан на Wix.com

 

bottom of page