ПСИХОЛОГИЯ ПРОДАЖ. Классификация клиентов. High medium

Носова Светлана
4 сент. 2017 г.
1 мин. чтения

Привет, High ! Лайк срочно!))) Это мы сегодня про клиентов High medium и premium поговорим. Кто такие? Как с ними контачить и продавать им? Мы с вами в рубрике #психология_продаж уже знакомились с клиентами Low. Смотрите по тегу, читайте, кто не знаком вот тут>>>. А вот теперь клиенты High. Про High MEDIUM: 1. Первый вопрос, который они задают: Качество? И преимущества твоего товара/услуги. Второй вопрос - сколько это стоит? Разница с Low - очевидна. Если тех интересует прежде всего цена, то High клиентов - Прежде всего Качество и Преимущества. 2. ▶️Дайте им ответы на эти вопросы - Почему Твой Товар/Услуга Лучше, В чем Уникальность, Что Он Получит в Дополнение и...Он - купит. 3. ▶️Интересует ли его цена. Да. Но, если ты все сделаешь грамотно и профессионально, если он почувствует в тебе эксперта и доверится, то цена отойдет на второй план. 4. ▶️Формат твоего бизнеса, предложения и сервиса должен соответствовать High классу. Подать на ресепшен самый дрянной чай с дурацкой конфеткой - это провал для работы с High . Понятно объясняю? Клиенты High как раз и поднимают средний чек твоих продаж безо всяких распродаж и дисконтов. Хочешь таких? Тогда сам будь High-продавцом. Даже если пока только в голове. Не выдумывай и не талдычь себе, что "это для них дорого" иначе застрянешь на Low категории надолго. Продать, скинув цену, большого ума не надо. А ты попробуй заиметь High клиентов! Как только начнет получаться - бизнес пойдет в гору.